O Samae conta com nove leituristas, servidores que todo mês entregam a fatura na residência dos consumidores e fazem a leitura para o período seguinte.
O servidor Jeferson de Souza tem 40 anos é natural de Brusque e trabalha no Samae há 3 anos como agente de leitura e inspeção. Ele explica que o sistema do Samae de Brusque é diferente do da Celesc: “A gente entrega a fatura do mês para pagamento e faz a leitura do mês atual para gerar a fatura do mês seguinte.”
Ele conta que, em alguns lugares, ainda há certa dificuldade de acesso. “Hoje em dia, apesar de já ter melhorado muito, a maior dificuldade é conseguir entrar na casa do consumidor para fazer a leitura devido aos cães soltos e portões fechados”.
Além da leitura do relógio, Souza usa as visitas para orientar os consumidores sobre vazamentos e outros problemas que podem ocorrer.